Política de Privacidade
A sua privacidade é importante para nós. Esta política explica como a L P Soluções Integradas coleta, usa e protege os seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
1. Quem somos
A L P Soluções Integradas é uma empresa de segurança eletrônica e tecnologia, especializada em controle de acesso, CFTV, redes e fibra óptica. Neste site, atuamos como controladora dos dados que você informa diretamente. Quando implantamos sistemas contratados por nossos clientes, atuamos como operadora dos dados tratados em nome e por instrução do cliente contratante.
2. Dados que coletamos
Dados fornecidos por você: nome, empresa, telefone/WhatsApp, e-mail e mensagem, quando você preenche o formulário de contato ou solicita um orçamento.
Dados de navegação: informações técnicas coletadas automaticamente, como endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas, para melhorar a experiência no site.
Dados tratados em nossos serviços: quando implantamos soluções de controle de acesso facial e CFTV, tratamos dados biométricos (templates faciais) e imagens de vídeo em nome do cliente contratante, que é o responsável pela coleta e pela base legal desses dados junto aos titulares.
3. Para que usamos os dados
Utilizamos os seus dados para: responder a contatos e solicitações de orçamento; elaborar propostas e executar contratos; prestar suporte técnico; cumprir obrigações legais; e melhorar o nosso site. Não vendemos, alugamos ou cedemos os seus dados a terceiros para fins de marketing.
4. Base legal do tratamento
Contato e orçamento: consentimento (art. 7º, I, da LGPD). Execução de serviços contratados: execução de contrato (art. 7º, V). Melhoria do site e segurança da informação: legítimo interesse (art. 7º, IX).
Dados biométricos e imagens de vídeo são dados pessoais sensíveis (art. 5º, II) e são tratados exclusivamente nas hipóteses do art. 11 da LGPD — em especial mediante consentimento específico do titular, obtido pelo cliente contratante, ou por obrigação legal e executão de contrato, conforme o caso.
5. Compartilhamento de dados
Os seus dados podem ser compartilhados apenas com: fornecedores de infraestrutura (hospedagem e serviços de e-mail), fabricantes e parceiros técnicos quando necessário à execução do serviço contratado, e autoridades públicas quando exigido por lei. Todos os parceiros atuam sob obrigação contratual de proteção dos dados.
6. Cookies
Utilizamos cookies essenciais ao funcionamento do site e, opcionalmente, cookies de análise de tráfego. Você pode gerenciar ou desativar cookies nas configurações do seu navegador, sem prejuízo de navegar no site.
7. Retenção e descarte
Mantemos os dados pessoais apenas pelo tempo necessário às finalidades informadas ou para cumprir obrigações legais. Dados biométricos de sistemas implantados são geridos conforme o contrato com o cliente e excluídos ou desativados quando o titular é desligado do sistema ou o contrato é encerrado.
8. Seus direitos (art. 18 da LGPD)
A qualquer momento, você pode solicitar: confirmação de que tratamos os seus dados; acesso aos dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; eliminação de dados tratados com base em consentimento; informações sobre compartilhamento; e revogação do consentimento.
Para exercer qualquer direito, entre em contato com o nosso Encarregado de Proteção de Dados (seção 10). As solicitações serão atendidas em prazo razoável, conforme a lei.
9. Segurança da informação
Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo criptografia de tráfego (HTTPS), controle de acesso e restrição de permissões internas.
10. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
Designamos um Encarregado para tratar dúvidas, solicitações e o exercício dos seus direitos:
Encarregado: [INSERIR NOME]
E-mail: [INSERIR E-MAIL]
Telefone / WhatsApp: [INSERIR NÚMERO]
11. Autoridade fiscalizadora
Se entender que os seus direitos não foram atendidos, você pode apresentar reclamação à ANPD — Autoridade Nacional de Proteção de Dados (www.gov.br/anpd).
12. Atualizações desta política
Esta política pode ser revisada para refletir mudanças nos nossos processos ou na legislação. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.
Última atualização: 03/10/2026